协助跟进 SOS 求助
当老人发起 SOS 求助后，真人健康管家可协助联系老人和家属，并同步关键情况。
服务内容
真人健康管家具体做什么
健康管家的角色不是替代医生，而是在日常守护场景中帮助家庭完成信息跟进、家属同步和服务闭环。
关注异常趋势提醒
当系统识别到与日常状态不同的趋势变化时，健康管家可按服务流程协助跟进。
整理家庭健康信息
将心率、血氧、睡眠、活动等趋势整理成家属更容易理解的家庭周报。
帮助家庭建立沟通闭环
通过家庭微信群同步重要信息，让多个家属能够一起了解父母日常状态变化。
SOS 求助流程
从触发求助
到家属同步
1
老人通过手表触发 SOS 求助
2
系统进入求助流程并同步相关信息
3
真人健康管家协助联系老人和家属
4
家属根据实际情况进一步处理
异常趋势跟进
不只看单次数据
更关注趋势变化
1
设备持续记录日常健康趋势
2
系统参考个人身体基线识别异常趋势
3
真人健康管家按服务流程协助跟进
4
关键情况同步至家庭成员
家庭微信群
让多个家属
同步看见关键信息
家庭微信群适合大多数家庭已有的沟通习惯。通过群内同步，子女、配偶或其他照护者可以一起了解父母的日常趋势变化和服务跟进情况。
异常趋势提醒
SOS 求助跟进
每周健康周报
服务进展同步
家庭健康周报
每周一次，把趋势讲清楚
周报把分散的数据整理成家属能理解的日常健康趋势参考，帮助家庭持续关注父母状态。
心率趋势变化
用于家庭日常健康趋势参考和持续关注。
血氧趋势变化
用于家庭日常健康趋势参考和持续关注。
睡眠记录概览
用于家庭日常健康趋势参考和持续关注。
活动趋势整理
用于家庭日常健康趋势参考和持续关注。
异常趋势提醒摘要
用于家庭日常健康趋势参考和持续关注。
本周家庭关注建议
用于家庭日常健康趋势参考和持续关注。
服务边界
不能替代医疗急救、医疗诊断或治疗建议
安龄护 A1 和真人健康管家服务面向日常健康趋势参考、异常趋势提醒和家属同步，不提供医疗急救、疾病诊断、治疗建议或用药决策。如出现明显不适，请及时就医或联系当地急救服务。